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水靜則明——對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程的思考
思考是一貼成功的良藥,閱讀和聆聽只能了解別人的思想。氺靜則明,只有學(xué)會思考,我們才能進(jìn)入自己的內(nèi)心深處,去蕪存菁,作心靈的總結(jié)。
最近了解到一些社會化時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程,比如騰訊、京東等公司利用互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播推廣功能大幅提升銷售業(yè)績和公司價(jià)值的成功案例,對企業(yè)的發(fā)展和盈利模式有了一些自己的思考,下面就談?wù)勎业囊恍┚唧w體會:
1、了解用戶需求,提升參與感和體驗(yàn)感。其實(shí)一個(gè)人的購買行為大致過程首先是不滿現(xiàn)狀,然后產(chǎn)生欲求,接下來了解和選擇產(chǎn)品,最后決定購買。而我們大部分的銷售是從介紹產(chǎn)品性能和價(jià)格開始,所以用戶有很多選擇。而小米雷軍是從設(shè)計(jì)時(shí)就了解“米粉”的需求,根據(jù)“米粉”們的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,所以才能幾分鐘、甚至幾十秒就銷售大量產(chǎn)品。有些企業(yè)將“用戶體驗(yàn)”放在核心也是基于此原理。
2、形成自己的獨(dú)特優(yōu)勢和核心競爭力。無論是阿里巴巴還是京東都是在充分分析自己企業(yè)的情況下,形成了自己的核心優(yōu)勢和獨(dú)特競爭力。所以才能做大做強(qiáng)。
3、“羊毛出在豬身上”,效益的來源不僅僅是銷售產(chǎn)品,通過規(guī)模和其它渠道運(yùn)營可能獲得更大的收益。
4、獲取合理的利潤。其實(shí)市場銷售優(yōu)勢無非來源于技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品(品牌)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢或者服務(wù)優(yōu)勢,應(yīng)該找準(zhǔn)自己的強(qiáng)項(xiàng),通過形成規(guī)模獲取合理的利潤。其它獲取暴利手段無非是因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ或者權(quán)錢交易進(jìn)而以次充好,這肯定不是長久之計(jì)。
以上就是我對企業(yè)盈利模式的一些思考,當(dāng)然每個(gè)企業(yè)的發(fā)展不盡相同,在前期如何解決信用問題、資金問題,形成獨(dú)特優(yōu)勢都有很長的路要走,一時(shí)的停滯退步也是正常的,正如唐布袋和尚詩云“手把青秧插滿田,低頭便見水中天,心地清凈方為道,退步原來是向前。”